Смайл – компания, оказывающая услуги доступа в Интернет, трансляции цифровых телеканалов, телефонии жителям многоэтажных и частных домов Москвы и Московской области, а также организующая виртуальные АТС и видеонаблюдение, разрабатывающая общественные wi-fi-сети в офисах корпоративных клиентов. География работы провайдера охватывает города Балашиха, Железнодорожный, Люберцы, Королев, Дзержинский, Котельники и т. д.
С 2016 года Смайл входит в международную группу компаний Virgin Connect. На официальном сайте компании (www.smile-net.ru) есть персональный раздел для абонентов – личный кабинет. Сервис создан для дистанционного контроля за состоянием лицевого счета и управления подключенными опциями.
Доступ к личному кабинету предоставляется всем клиентам, заключившим с провайдером Смайл договор на оказание услуг по доступу в Интернет, подключению к цифровому ТВ или телефонным сетям. Логин и пароль для входа в систему выдаются вместе с другими документами. Онлайн-регистрация на сайте не требуется.
Инфолайн - ваш интернет провайдер
Провайдер работает под торговой маркой «Смайл », юридическое лицо оператора связи «ЗАО «Инфолайн» ». Компания Смайл представлена на телекоммуникационном рынке города Москва.
Провайдер оказывает услуги доступа в интернет, телефонии.
Смайл предоставляет услуги на базе технологий фиксированной телефонии, домашних сетей (ethernet).
Количество клиентов насчитывает более 100000
абонентов.
Всего 2.00 руб.
стоит самый дешевый интернет с тарифом «SMILE Свободный »
Компания «Инфолайн» работает на рынке Интернет-услуг уже более 10 лет. За это время тысячи людей из Москвы и городов Московской области стали постоянными пользователями Интернет-услуг от компании «Инфолайн».
Сегодня интернет провайдер «Инфолайн» предоставляет не только доступ к Интернету. В компании была разработана мультисервисная сеть «Смайл», которая включает в себя целый ряд полезных и актуальных услуг . Так, абоненты «Инфолайн» получают бесплатный доступ к локальной сети «Смайл» - единой сети для всех городов и районов, в которых работает компания. Локальная сеть «Смайл» позволяет участникам обмениваться файлами, общаться на форуме «Советский сервер», играть в он-лайн игры, скачивать фильмы, музыку и книги. В помощь родителям подрастающего поколения была создана специальная услуга «Детский Интернет», которая ограничивает доступ к локальной сети и ресурсам Интернета сомнительного содержания. Жители городов Подмосковья также могут воспользоваться услугами «Инфолайн» для подключения городского телефона в короткие сроки и по разумным ценам.
Интернет провайдер «Инфолайн» постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг, а также над удобством их оплаты. Помимо оплаты услуг компании через терминалы, банки, пункты приема платежей с сентября у клиентов «Инфолайн» появилась уникальная возможность оплачивать услуги сотовой связи с помощью мобильного телефона . Мобильный платеж - это возможность оплачивать услуги быстро, безопасно и удобно.
Смайл – новый интернет-провайдер, завоевывающий все больше уважение потребителя. Новая сеть , развивающая свою структуру, уже сейчас может похвастаться большим количеством пользователей, которые могут быть уверенны в завтрашнем дне.
Также как и многие другие провайдеры Смайл предоставляет доступ в Личный кабинет пользователя, что в сотни раз упрощает жизнь каждого. Персональный кабинет позволит получить онлайн доступ к ряду услуг, что до этого было невозможно.
Как выполнить вход в личный кабинет
Функции личного кабинета Смайл
Многофункциональность личного кабинета облегчит жизнь каждому пользователю. Что же дает его использование?
Официальный сайт интернет-провайдера : www.smile-net.ru
Скорость доступа в Интернет |
Стоимость
, |
|
Форсаж 200 | 200 Мбит/с | 650 руб/мес |
Форсаж 500 | 500 Мбит/с | 990 руб/мес |
Форсаж 200 абонемент | 200 Мбит/с | 6500 руб/год |
Форсаж 500 абонемент | 500 Мбит/с | 9900 руб/год |
Скорость доступа в Интернет |
Стоимость
, |
|
VIP-тариф | 100 Мбит/с | 300 |
Обычный тариф | 100 Мбит/с | 500 |
Тариф с понижением стоимости | 100 Мбит/с | 500 - 200 Стоимость снижается на 10 руб./месяц. |
Скорость доступа в Интернет |
Стоимость
, |
|
На 3 месяца | 100 Мбит/с | 1350 |
На 6 месяцев | 100 Мбит/с | 2090 |
На 1 год | 100 Мбит/с | 3600 |
На 2 года | 100 Мбит/с | 6900 |
Тарифный план |
Стоимость
, |
Превышение
, |
|
VIP-тариф | 10 Гб | 290 | 0,1 |
Обычные тарифы | 200 Мб | 200 | 2 |
1000 Мб | 350 | 0,50 |
Сменить тариф можно бесплатно в личном кабинете . Для этого на вашем счету должна находиться сумма не менее указанной в графе "стоимость". Тариф на следующий учётный период необходимо выбирать заранее, до наступления учётного дня, иначе продлится текущий тариф.
Пакет ТВ каналов | Стоимость, руб./мес. |
Эфирные каналы | 0 |
Познание мира | 0 |
Кино | 0 |
Новости и бизнес | 0 |
Музыка | 0 |
Спорт | 0 |
Детям | 0 |
Для взрослых | 0 |
Развлекательные каналы | 0 |
HD | 0 |
Скорость |
Стоимость
, руб./мес. |
Стоимость
, руб./год. |
Выделенный IP-адрес |
10 Мбит/с | 1190 | 11880 | 150 руб./мес. 500 руб./6 мес. |
20 Мбит/с | 1490 | ||
30 Мбит/с | 1700 | 18360 | |
50 Мбит/с | 2000 | 21600 |
Выделенный IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость подключения от 25000 руб. *
«Смайл» - московский оператор телеком связи, после девяти лет самостоятельного существования присоединившийся к группе компаний Virgin Connect, которая в свою очередь является частью Virgin Group. Услуги провайдера распространяются также на Подмосковье и доступны как частным лицам, так и корпоративным клиентам . Через личный кабинет Смайл абонентам предоставляется функционал, необходимый для дистанционного управления услугами.
Подключившим у провайдера телефонную связь, интернет или цифровое тв клиентам разрешается проводить операции по лицевому счету абонента через личный кабинет Смайл, например:
Официальный сайт Смайл позволяет новым абонентам сообщить оператору о заинтересованности в его услугах через электронную форму, доступную по кнопке «Подключиться». Заполнение формы не потребует более пяти минут - клиенту нужно указать только имя, номер мобильного и, при желании, email, а также проставить галочки напротив нужных услуг из предложенного списка. Сотрудниками компании производится регистрация и обработка заявки, и клиенту поступает обратный звонок, в процессе которого обговариваются все детали подключения.
После того, как услуга подключена, абонент получает информационную карточку с данными идентификации - паролем и логином, являющимися пропуском в личный кабинет Смайл на сайте провайдера.
Все абоненты используют единую форму авторизации, но их учетные данные отличаются префиксом. Пользователи услуг телефонии совершают вход по логину формата tel*, учетная запись пользователей услуги телевидения защищена логином с префиксом *iptv, для интернет-аккаунтов префикс не требуется, а логин совпадает с именем пользователя для установки интернет-соединения. Кроме логина обязательным средством идентификации клиента для допуска в личный кабинет является пароль, который изначально выдается оператором, но может быть заменен в первое же посещение аккаунта.
При блокировке доступа в интернет из-за обнулившегося баланса пользователь может установить соединение под логином card или 1 и паролем carduser или 1, после чего имеет возможность авторизоваться в личном кабинете по своим обычным данным.
Мы поможем Вам решить проблему, связанную с работой сети. Благодаря деятельности надежного интернет-помощника Вы сможете самостоятельно проделать «работу над ошибками», настроить необходимое оборудование и многое другое.
Аренды сопутствующего оборудования при заказе услуг Smile не предусмотрено. Но, перед тем, как подключить интернет через поставщика, у сотрудников компании можно купить роутер. А при выборе пакета «Интернет + ТВ» абоненту предоставляется приставка совершенно бесплатно. Если у клиента остался кабель от другого провайдера, не имеющий серьезных повреждений, подключить проводной интернет Смайл по нулевой цене можно через него. Новый провод и работы по его проведению предоставляются безвозмездно.
При использовании тарифными планами цифрового интернета ООО «Мультисервисные сети» нужно учитывать следующие нюансы:
Чтобы узнать, как подключить безлимитный интернет Смайл в частный дом или обычную квартиру клиенты могут обратиться в Службу технической поддержки по телефону круглосуточно или в Группу обслуживания физических лиц с 9:00 до 22:00, без выходных. Сотрудники провайдера расскажут сколько стоит подключить интернет, а также какие тарифные планы наиболее выгодны по цене конкретно для вас.
Заявка на подключение кабельного интернета Smile предполагает предоставление персонального Личного кабинета. Через него можно пополнять баланс, получать информацию по акциям провайдера, статистике платежей, активировать опции и многое другое. Забытый пароль доступа можно восстановить, позвонив в Службу технической поддержки. Во время заключения договора с ООО «Мультисервисные сети» на тарифные планы на домашний интернет каждый клиент может по желанию подключить услугу смс-оповещений о состоянии баланса.
Скорость | очень плохо | |
Доступность | очень плохо | |
Служба поддержки | очень плохо | |
Цена/качество | очень плохо |
Самый поганый провайдер (он же Virgin Connect)
Хуже может быть только в глухой деревне. Подключался 3 года назад, выбирал из трех операторов, одним из них был Virgin Connect, имея уже тогда горький опыт - не стал испытывать судьбу и свои нервы. Подключился к Смайл. Все работало какое-то время отлично, потом начались проблемы и сбои. Тех.поддержка стала наглая, клиент всегда виноват, тут то я и узнал, что компанию перекупил Virgin Connect. Летом 2018 почти 2 месяца проводили работы, кормили «завтраками» и никаких точных дат стабильной работы не было. В моем доме оказалось, что они монополисты, вариантов просто нет, и наглость этой шарашкиной конторы не знала границ. Я редактор крупного издания, пришлось воспользоваться своим положением (часто работаю из дома) и надавать им люлей. Сразу через социальные сети меня нашли директора и стали извиняться (только под напором общественного резонанса они стали думать о клиентах). Почти 5 месяцев не было проблем, и вот опять все по новой. Грешил на модем, сходил купил модем (нет, дело было не в модеме). Отвратительная и мерзкая техподдержка, отсутствие какого-либо желания решить проблему в установленные сроки (по договору в течении 48 часов). Прямо так и отвечают, причем тут договор. В общем выход найден - пришел местный провайдер в дом. Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера. Дорого, ненадежно, виноват вечно клиент, ну и поберегите нервы. В общем привет Ричарду Брэнсону.