При эксплуатации компьютера пользователь может начать всё чаще замечать, что ПК перезагружается самостоятельно. Обычно это происходит во время работы в операционной системе с каким-либо «тяжёлыми» программами, но этом компьютер может перезагрузиться без видимых на первый взгляд причин. Далее рассмотрим возможные причины такого поведения, а также способы устранения этих неполадок.
Данную проблему может вызвать огромное множество причин. Это и неправильно установленное обновление, вредоносное ПО, высокие нагрузки на систему, поломка какого-либо компонента и многое другое. К сожалению, в рамках одной статьи разобрать их все не представляется возможным, поэтому будут рассмотрены только самые распространённые.
Из-за вирусов на компьютере он может начать вести себя «неадекватно», в том числе часто и без причины перезагружаться. Вирус может быть подхвачен в сети или при установке программ с ненадёжного носителя, поэтому специалисты рекомендуют проводить регулярную проверку на наличие вирусов.
Если операционная система некоторое время работает более-менее стабильно, а потом перезагружается, то имеет смысл выполнить сканирование из её основного интерфейса, не переходя при этом в «Безопасный режим». Так как антиврусов много, то дать универсальную инструкцию под какой-либо конкретный невозможно, поэтому рассмотрим процесс на примере Защитника Windows:
При условии, что в обычном режиме у вас не получается выполнить проверку на вирусы, так как компьютер постоянно перезагружается, вам нужно будет попробовать это сделать из «Безопасного режима» . Процесс входа в него может выглядеть по-разному, в зависимости от версии операционной системы, которую вы используете. В данном случае рассмотрим, как можно запустить «Безопасный режим» на Windows 8:
Для примера ещё рассмотрим, как можно войти в «Безопасный режим» из Windows 10:
Теперь в «Безопасном режиме» проверьте компьютер на наличие вирусов. Действия аналогичны с первой инструкцией.
Если система давно не получала обновлений, то есть вероятность того, что она будет некорректно работать. Также с обновлениями разработчики устраняют различные баги и дыры в безопасности, что обычно улучшает стабильность работы ОС.
Вам нужно проверить операционную систему на наличие доступных обновлений, а также обновить её, если таковые окажутся доступными. Сделать это можно как из обычного режима работы, так из «Безопасного» . Про то, как войти в «Безопасный режим» на компьютере было описано выше. Инструкция по проверке и установке обновлений выглядит следующим образом:
У других версий операционных систем Windows обновление системы происходит похожим образом с незначительными различиями.
«Автозагрузка» отвечает за автоматический запуск определённых программ вместе с запуском операционной системы. Обычно программы туда добавляет сам пользователь либо некоторые добавляются автоматически самой операционной системой. Однако многие вирусы тоже могут добавлять себя в «Автозагрузку» , что провоцирует некорректную работу Windows.
Убрать подозрительную программу из «Автозагрузки» можно по следующей инструкции:
Проблемы в операционной системе могут появиться после установки пакета драйверов или другого программного обеспечения, которое конфликтует с ней. Чаще всего, если проблема действительно связана с драйверами, их просто нужно обновить. Реже требуется переустановка. Незапланированные перезагрузки и другие проблемы с системой могут вызывать драйвера основных компонентов компьютера – видеокарты, процессора и т.д. Рассмотрим, как можно обнаружить проблемные драйвера и исправить их:
Также можно обновить все драйвера «разом» при помощи программы DriverPack Solution. Инструкция в данном случае будет выглядеть следующим образом:
Программное обеспечение, несовместимое с вашей операционной системой, может вызывать различные неполадки, в том числе и незапланированные перезагрузки системы. Устранить подобного рода проблему можно удалением «проблемной» программы. Делается это по следующей инструкции:
При условии, что предыдущие способы оказались бесполезными выполните откат операционной системы к ранее созданной «Точки восстановления». Данная операция не повредит пользовательским данным, а просто сделает сброс основных системных настроек и удаление некоторых файлов до состояния на дату создания той или иной «точки».
Также стоит учитывать, что во всех операционных системах процесс отката происходит немного по-разному, хотя структура действий в большинстве случаев одинакова. Не всегда на компьютере оказывается созданная «Точка восстановления», поэтому ниже будет рассмотрен вариант, где в качестве такой «точки» используется установочный образ операционной системы, заранее записанный на флешку:
Если операционная система вообще не запускается, а компьютер бесконечно перезагружается, то проблема скорее всего либо в аппаратной составляющей, либо в настройках BIOS. В этом случае настройки БИОСа придётся сбрасывать до заводских. Это никак не скажется на работе компьютера, но зато поможет избавиться от проблемы, если она действительно возникла из-за BIOS.
Инструкция:
При условии, что вышеперечисленные способы не помогли, то скорее всего проблема лежит в аппаратной составляющей. Комплектующие компьютера могли выйти из строя по тем или иным причинам. Их обязательно нужно проверить на работоспособность, особенно, если речь идёт о важных компонентах.
Чаще всего причиной проблемы с перезагрузкой компьютера становится жёсткий диск, поэтому его нужно проверить в первую очередь. Вполне возможно наличие битых секторов, на которых были записаны системные файлы. Если произошла именно эта ситуация, то ещё есть шанс всё исправить, воспользовавшись штатными средствами системы. Однако не исключён и вариант, когда вам придётся задуматься над приобретением нового носителя или сдачи в ремонт текущего.
Анализ жёсткого диска производится при помощи специализированной команды из интерфейса «Командной строки». Проблема заключается лишь в её запуске, так как в операционную систему вы войти не можете. Как вариант можно вставить «битый» жёсткий диск в рабочий компьютер и попытаться запустить проверку с него. Однако далеко не у всех под рукой может оказаться дополнительный компьютер, куда можно было бы вставить диск. В данном случае можно воспользоваться образом операционной системы, с помощью которого можно запустить «Командную строку», не входя в основной интерфейс операционной системы. Как это сделать рассмотрим ниже:
Если проблема кроется в оперативной памяти, то выполнить запуск операционной системы у вас не получится, следовательно, проверить на работоспособность планки ОЗУ тоже. При условии, что причина кроется именно в ней, вам придётся менять планку.
Проверка работоспособности планки возможна только при условии, что вы установите её в другой компьютер. Когда вы это сделаете, вам нужно будет запустить системное средство для проверки оперативной памяти на наличие ошибок и их устранения. Данная процедура выполняется следующим образом:
Из-за проблем с видеокартой тоже могут возникнуть циклические перезагрузки компьютера. Чаще всего вы можете войти в систему, но после непродолжительной работы она автоматически перезагружается. Также во время работы вы можете наблюдать появления на экране цветных полос.
Проблему с перезагрузкой может решить «Безопасный режим»
, но его можно использовать только для проверки работоспособности, но не для постоянной работы. Причина неисправности может быть в необновлённом драйвере видеокарты, что можно очень просто исправить. Подробнее об этом было написано в инструкции выше.
Если проблема кроется не в драйверах, то единственное, что вы можете сделать – это проверить свою видеокарту на работоспособность, чтобы точно узнать, является ли она источником проблем:
Как ни странно, пыль, скопившаяся во внутренностях системного блока может влиять на работу компьютера. Он начинает тормозить, появляются соответствующие неполадки, например, постоянная перезагрузка системы. Не просто так компьютер рекомендуют чистить от пыли минимум раз в год.
Вот небольшая инструкция по устранению пыли из системного блока:
Термопаста служит для теплоотвода от процессора и видеокарты. Она уже нанесена них, но со временем эксплуатации происходит её высыхание. В зависимости от многих параметров этот процесс может длиться несколько лет, но в редких случаях больше 5. Когда паста высыхает полностью компьютер вполне может начать вести себя неадекватно, то есть сильно нагреваться, тормозить, постоянно перезагружаться, произвольно выключаться и т.д.
Изначально вам нужно будет купить термопасту. К покупке не рекомендуются самые дешёвые варианты. Мало того, что их снова придётся менять где-то через несколько месяцев, так они ещё могут навредить компьютеру и процессору/видеокарте.
Процесс замены термопасты является достаточно трудоёмким. Если вы не имеете достаточного опыта, то рискуете повредить устройство, особенно это касается ноутбуков. В таком случае его лучше отнести в сервисный центр, где работу сделают профессионалы. К тому же, если на компьютер до сих пор действует гарантия, то смена термопасты, очистка от пыли и проведение диагностики будут полностью бесплатными.
Изначально рассмотрим, как нанести новый слой термопасты на кристалл процессора:
Теперь можно перейти к процессу замены термопасты на видеокарте. Здесь всё выглядит немного сложнее, так как конструкция у разных видеокарт разная, поэтому чтобы добраться чипа вам придётся проделать разные действия. Дать универсальную инструкцию в этом случае сложно. Рассмотрим обобщённую инструкцию по замене термопасты видеокарты:
Провоцировать незапланированную перезагрузку компьютера может огромное количество факторов. Однако решений этой проблемы может быть больше, чем этих факторов. Сразу довольно сложно определить причину такого поведения компьютера, что вызывает сложности с поиском способа решения проблемы. В статье приведены методы начиная от простых и до более сложных.
Всем доброго времени суток! Сегодня я хотел бы разобрать вопрос, почему компьютер сам перезагружается. Веком высоких технологий является 21 век. Сейчас без техники не обойтись. Достаточно много выпускают различной техники, но самой распространенной считается – компьютер. Практически все люди все чаще стали использовать компьютеры в быту.
Компьютер (ПК) – это достаточно удобная и незаменимая вещь, с помощью которой возможно осуществлять различные функции: работать, учиться, играть и многое другое. К сожалению, компьютер не всегда может функционировать идеально, и поэтому, иногда он может давать некоторые сбои. В частности, и перезагружаться.
К слову, если ваш компьютер в последнее время работал целыми сутками, то, конечно же, он начнет перезагружаться, когда ему захочется. С такими сбоями работать просто невозможно, да и долго с ними не продержишься. Сами представьте, как во время работы компьютер начинает перезагружаться. Поэтому давайте попробуем вместе с вами решить эту проблему.
Неспроста компьютер стал сам перезагружаться, значит, есть на то причины. Вам нужно будет произвести первичную диагностику, замечая все факторы, которые влияют на сбой ПК, ибо причин такого сбоя довольно-таки много. Проделывая диагностику нужно обращать внимание на последующее: после каких именно действий возникает проблема, при каких условиях, функциях, в какой момент. Изучив проблему, можно смело переходить к причинам:
Перегрев системы. Эта причина, можно сказать, выходит на первые ряды по распространенности. Чаще всего это происходит во время игр. Для начала нужно выяснить, что именно перезагружается в системнике. Это делается посредством специальной программы, которую вполне возможно отыскать в глобальной сети. Как пример приведу процессор с нормальной температурой 50 градусов. Если на протяжении пару минут она отчетливо повышается до 80-ти градусов, то вся проблема именно в процессоре.
Внимание: если компьютер внезапно перезагружается во время работы, то это проблемы с самим железом. Здесь требуется срочно обратиться к специалисту.
Очень часто не включается компьютер из-за сбоев. Если у вас при выключении и включении перезагружается компьютер, то начните решать проблему незамедлительно. Причины я проанализировал выше, теперь предлагаю перейти к путям их решения:
Если у вас ПК вместо включения перезагружается из-за перегрева, то требуется срочно предотвращать эту проблему всеми допустимыми вариантами. Если у вас ноутбук, то приобретите предназначенную для него подставку. Так, посредством подставки воздух будет циркулироваться. Также она и не даст теплым легким массам располагаться внутри ноутбука.
Предлагаю вам еще прочитать очень полезную статью о том как сбросить пароль на windows 10 http://pcprostor.ru/kak-sbrosit-parol-na-windows-10.html
Что касается стационарного компьютера, так тут есть другие пути решения проблемы. Можно попробовать передвинуть его подальше от замкнутого пространства. Также можно снять с боку панель с системника. Однако в дальнейшем понадобится проводить систематическую чистку техники. ПК можно чистить самостоятельно, а вот ноутбук советую относить к мастерам. Так проблема будет решена, и при запуске у вас не будет перезагружаться ПК.
Что делать, если всё также продолжает перезагружаться? Отвечу сразу, нужно проверить блок питания. Дешевые блоки очень часто ломаются. Можно попробовать отнести железо в ремонт. Если же вашему блоку пришел конец, то пойдите в магазин и выберите что-нибудь недорогое, но в то же время и что-то качественное.
Если загорается синий экран , то нужно скорее разрешать проблему. В первую очередь нужно узнать, в чем состоит сама проблема. Сначала требуется выключить автоматическую перезагрузку ПК через F8, может именно в ней и есть дело. После просмотра перезагрузите свой ПК. Очень просто определить аппаратные сбои – даже после подсоединения CD, компьютер будет продолжать выдавать этот экран.
Требуется посмотреть, какая именно ошибка у вас. Это вполне возможно сделать посредством справочника либо интернета. Так, вы определите код ошибки. Когда проблема является программной, путей разрешения сразу несколько. Нужно либо отыскать повреждение и ликвидировать его, либо сделать откат или восстановление ОС.
Если же у вас всё также выскакивает синий экран , то это могут быть и вирусы, и сбои в БИОС, и многое-многое другое.
Кроме того, можно попробовать и другой путь решения в случае, если компьютер не включается и перезагружается. Если вы имеете возможность открыть доступ к настройкам ОС, то для Windows 7 есть такой путь, как:
Такие простые махинации помогут вам убрать автоматическую перезагрузку ПК.
Если же при загрузке windows у вас возникают проблемы с перезагрузкой, то вам нужно будет проделать следующие шаги:
Теперь система будет функционировать нормально.
Стоит отметить, что зачастую может быть и такое, когда компьютер не выключается, а перезагружается. До сих пор истинная причина такой самопроизвольной перезагрузки неизвестна даже специалистам, которые знают ОС «десятку» досконально.
Но есть очень много экспертов, которые склоняются к одному и тому же суждению: поведение системы связано с NVIDIA и сбоями системных составляющих с неофициальных версиях ОС Виндовс.
Драйвера также играют большую роль. ПК может перезагружаться при загрузке виндовс, при вызове в скайп, при проигрывании музыки в браузере, при просмотре видео, при завершении работы и т.д. Решить проблему возможно, обновив драйвера. Это можно сделать в «Диспетчере устройств», либо посредством специализированных программ, в частности Driver Booster.
Если система автоматически начинает перезапускаться во время игры, то, скорее всего, дело состоит в самой игре. Не соответствие с системой может вызвать «легкая» игра. Проблема возникает не при запуске ПК, а через некоторое время запуска игры. Зачастую оперативку перезагружает, так сказать, «тяжелая» игра. Кроме того, она влияет на функциональность вентилятора. Да, ПК просто-напросто не справляется с «весом», и поэтому при запуске игры каждые 5 или 10 минут перезагружается.
Совет: в подобных случаях лучше всего сразу же удалять приложение.
Итак, теперь можно подвести небольшой итог, в этой статье я рассмотрел, почему компьютер сам перезагружается. Если же у вас компьютер выдает ошибку, выдает синий экран, то здесь что-то неладное. Для начала выявите причину, а уже потом начните решать саму проблему. Надеюсь, что вы с легкостью сможете всё решить. Но, если проблема не разрешится, попробуйте переустановить ОС, в противном случае обратитесь к мастеру. Всех благодарю за внимание, всех благ и не забываем задавать вопросы в комментариях!
Самопроизвольная перезагрузка компьютера, зачастую свидетельствует о неисправности его аппаратной части.
Но, столкнувшись с такой проблемой, не обязательно сразу ехать в сервисный центр , кое-что можно попробовать сделать самому.
Причин самопроизвольной перезагрузки может быть несколько.
Самая банальная, - неисправная проводка .
Первое правило электрика гласит: проверь питание. Возможно, компьютер просто включен в неисправную розетку или где-то в стене коротит проводка.
Для того чтобы исключить эту причину, достаточно включить лампу в ту же розетку, куда включен компьютер и понаблюдать не будет ли она моргать.
Также банально в сети может быть маленькое напряжение, к примеру, не 220В, а 146 и блок питание просто не тянет такое напряжение.
Для того чтобы определить температуру отдельных комплектующих ПК, нужно установить специальное программное обеспечение.
Программ, которые обещают решить эту задачу, масса, но лучше остановить свой выбор на уже хорошо зарекомендовавшей себя утилите AIDA64 .
Для просмотра температур, нужно выбрать пункт меню «Компьютер» и подпункт «Датчики».
После этого можно будет запустить какую-нибудь сложную задачу и проследить, будут ли перезагрузки, при возрастании температуры до определенной величины.
Не плохо себя показала программка Core Temp, которая в реальном времени показывает температуру процессора.
Довольно распространенная, - неисправная оперативная память .
Если внутри системного блока больше одного модуля оперативной памяти , то можно их проверить, включая по отдельности.
Если сбой дает именно оперативная память – можно смело брать сломавшийся модуль и отправляться в магазин за таким же.
Но чтобы его найти нужно протестировать оперативную память на ошибки. Для этого подойдут следующие утилиты: Memtest86, GPL DOS и Memtest86+ .
Что-то отходит.
Имеет смысл открыть крышку системного блока, и по одному попробовать вытаскивать шнуры и платы, а потом вставлять их на место.
Следует также обратить внимание, на то нет ли расшатанных контактов.
Проблемы с программной частью.
Если сбой происходит только при работе с определенными программами , то вероятно именно они являются его причиной.
В этом случае достаточно удалить неудачно установленное ПО и найти ему замену.
Не лишним, будет также проверить какие, программы запускаются сами при загрузке ПК, их список можно найти, нажав «Пуск», и выбрав пункт «Выполнить», в открывшемся поле нужно ввести слово Msconfig .
Дело обстоит сложнее, если причина сбоя кроется в самой Windows.
Достоверно проверить работоспособность ОС можно только двумя способами:
Портативная ОС может быть записана на диск или флешку, при желании их можно скачать из интернета и записать самостоятельно.
Возможны и варианты, когда вышеперечисленные методы не помогают.
Например, при вздувшихся конденсаторах на материнской плате или износившемся блоке питания.
Замена этих деталей ПК достаточно трудоемка, поэтому лучше действительно обратиться к профессионалам.
Также проблемы могут возникнуть в блоке питания или в результате перегрева процессора (на процессоре стоит защита от перегрева, и он отключает ПК).
Не забывайте периодически чистить системный блок от пыли.
Но причина может быть и не в этом. Термопаста между процессором и кулером может уже отработать свой ресурс и ее нужно заменить.
Тем не менее, в большинстве случаев, следуя советам из этой статьи, проблему самопроизвольной перезагрузки удается решить.
Смотрите видео.
Дорогие друзья, если компьютер перезагружается сам по себе постоянно или с какой-нибудь периодичностью, то уже есть явный повод для беспокойства. Конечно, такое нестандартное поведение устройства может говорить вам о том, что имеются некоторые проблемы в работе оборудования. Существует огромное количество причин возникновения такой неполадки.
Давайте ознакомимся с наиболее популярными и часто встречающиеся вариантами, а потом в следующем блоке под этими же номерами будет описано решение для этой конкретной ситуации . Итак, приступим:
подключите своё устройство к другому источнику питания
Уважаемые читатели, сегодня мы с вами попробовали ответить на вопрос: «Почему компьютер перезагружается сам по себе постоянно, при включении либо во время работы?» А также мы постарались решить эту задачу своими силами. Если вы в чём-либо сомневаетесь, то вы всегда можете обратиться в специализированный сервисный центр или вызвать мастера по ремонту оборудования. Все действия вы делаете на свой страх и риск. Но мы надеемся, что у вас всё получилось и вам удалось решить проблему с постоянной перезагрузкой . Расскажите в комментариях, что именно мешало вашей корректной работе на компьютере или ноутбуке, и как вы с этим справились.
Иногда случается такое, что компьютер перезагружается сам по себе, независимо от действий пользователя. В чем может быть причина? Ниже перечислены основные неполадки, вызывающие такой дефект в работе устройства.
Начиная с версии Windows XP в конфигурации системы распространена такая ошибка, как BSoD. К счастью, она легко исправима как в XP, так и в версиях Vista , 7 и 8. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия . На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер». Выберите опцию «Свойства», затем - «Расширенные настройки системы». В настройках найдите группу «Загрузка и восстановление», снимите флажок, расположенный с пунктом «Выполнить автоматическую перезагрузку». Нажмите Ok.
Любая неисправность аппаратного компонента в компьютере может привести к тому, что при работе он начнет неожиданно генерировать ошибку или перезагружаться без предупреждения. Если вы недавно пытались добавить новое устройство, удалите его, чтобы убедиться, что оно не вызывает неполадки. Если компьютер перезагружается сам по себе, убедитесь, что вы не сталкиваетесь ни с какими аппаратными конфликтами путем просмотра «Диспетчера устройств» на наличие ошибок.
Новые драйверы также могут вызвать эту проблему, поэтому вы можете попробовать более ранние их версии, чтобы исключить данную причину неполадки. Изучите информацию на официальных сайтах этих программ, особенно вопросы совместимости. Если вы обновили драйверы и удалили любое оборудование, которое может быть причиной того, что компьютер перезагружается сам по себе, но проблема не решена, вероятно, дело в слабой памяти устройства. Наконец, аппаратные устройства, которые установлены не должным образом, также могут вызвать случайные перезагрузки. Убедитесь, что все кабели и карты расширения подключены правильно. Лучший способ определить это - отключить и подключить их заново.
Вредоносные программы также могут быть причиной того, что комп перезагружается сам по себе, без предупреждения. Обычно в таких случаях перезапуск происходит через каждые 5, 10, 15 или 30 минут после загрузки системы. Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом - убедитесь, что ваши антивирусные программы находятся в актуальном состоянии. Обновите антивирус при помощи интернета либо загрузите новый антивирусный сканер.
Многие компьютеры сегодня разработаны таким образом, что отключаются и перезагружаются, если процессор или другое устройство достигает слишком высокой температуры . Если вы слышали какие-то странные шумы, особенно при включении устройства, это может говорить об аппаратных неполадках. Во-первых, проверьте вентилятор, открыв заднюю панель системного блока. Он должен крутиться и двигаться плавно. Если заметных отклонений не видно, но компьютер перезагружается сам по себе все равно, необходимо проверить работу процессора. Для этого желательно обратиться к специалисту, поскольку есть риск случайно повредить устройство.
Если после выполнения каждой из указанных выше рекомендаций ваш компьютер перезагружается сам по себе (Windows 7 особенно), вероятно, что проблема кроется именно в операционной системе. В этом случае единственное решение - переустановка ОС.
Всем привет! На связи Ваш компьютерный помощник . Сегодня поговорим о довольно неприятной, однако имеющей свое место в жизни компьютера проблеме - самопроизвольной перезагрузке . Иногда бывает так, что во время очередного включения при загрузке операционной системы компьютер самостоятельно «решает» уйти на перезагрузку, и так до бесконечности. Если Вас интересует, каким образом можно решить подобную проблему , то Вы попали по адресу, эта статья именно об этом.
В большинстве случаев Вы самостоятельно можете решить возникшую проблему, однако идите на это, если хорошо понимаете, с чем приходится иметь дело, а Мы Вам в этом поможем.
На самом деле, причин, оказывается, может быть намного больше, чем кажется на первый взгляд - это как неисправности программного типа , так и аппаратного. Само собой, определение типа проблемы усложняется тем, что иногда нет возможности запустить сам компьютер, но обо всем по очереди. Далее приводятся наиболее вероятные причины такого «некорректного» поведения и советы по их устранению.
Самая распространенная проблема, ведущая к такому исходу - наличие вирусов на Вашем компьютере. Большинство из вирусов полностью активизируются как раз после следующего включения или перезагрузки, что объясняет корректное поведение компьютера до выключения.
Для большинства ОС семейства Windows решением проблемы может послужить загрузка ОС в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации . Для того, чтобы попасть в меню выбора конфигурации, необходимо нажимать клавишу F8 после включения компьютера.
После запуска в Безопасном режиме, обновите антивирусник и просканируйте устройство на наличие вирусов. Поспособствовать решению проблемы может также обновление ОС.
Кроме того проверьте список программ «Автозапуска». Здесь могут находится ярлыки вредоносных программ , поэтому исключите из этого списка неизвестные Вам приложения.
Одним из наиболее действенных способов является откат системы до точки восстановления последнего рабочего состояния, когда компьютер был исправен. Для этого меню создания точек восстановления должно быть активно до заражения (еще в рабочем состоянии). После восстановления работоспособности системы проверьте компьютер на наличие вредоносного софта с помощью антивирусной программы.
Также можно загрузиться с установленной ОС и выбрать режим «Восстановления».
Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему - придется форматировать диск и заново установить операционную систему. С целью не потерять ценные для Вас файлы, рекомендуем предварительно извлечь жесткий диск из системного блока и, вставив его в рабочий компьютер (желательно с установленной антивирусной программой), скопируйте их туда временно.
Если ничего из этого не помогло, проблема, вероятнее всего, в аппаратной части. Идем дальше.
Самая распространенная проблема семейства ошибок такого рода - неполадки в работе жесткого диска . Вполне вероятно, что произошел сбой загрузочного раздела . В этом случае жесткий диск следует проверить с помощью специализированных программ диагностики - при нахождении ошибок следует их устранить. В противном случае придется заменить Ваш винчестер, а на новый, соответственно, заново установить ОС.
Выйти из строя, также, может и оперативная память. Для обнаружения ее погрешностей также существуют специализированные программы . Если ошибка в ней, плату оперативной памяти придется заменить.
Существуют случай, когда причиной циклических перезагрузок служит неисправность в видеокарте. Тогда сценарий Ваших действий таков: активировав Безопасный режим , обновите драйверы для видеокарты, установив последнюю версию . Если эффекта нет - покажите ее специалисту с целью обнаружить неисправность.
Внезапная перезагрузка компьютера – вещь неприятная и обидная, иногда из-за этого, можно потерять важные данные, или угробить работоспособную операционную систему. Причин самостоятельной перезагрузки может быть много, ниже приведены основные из них.
Узнать, какая именно причина вызывает начало перезагрузки системы можно отключив автоматическую перезагрузку системы (Свойства системы/дополнительно/загрузка и восстановление). При отключении данной опции, при включении системы, будет появляться «синий экран смерти с кодом ошибки» По данному коду можно узнать, что послужило причиной аварийного выключения системы. Расшифровать код можно на сайте компании Microsoft.
Вам нужно проверить температуру процессора, это можно сделать, войдя в меню, если температура больше 47 градусов, значит, система перегревается. Также стоит обратить внимание на состояние термопасты между процессором и теплоотводной пластиной кулера, ее неудовлетворительное состояние может стать причиной повышения температуры процессора, а значит и причиной внезапной перезагрузки компьютера.
Данная проблема имеет довольно большое распространение. С ней могут столкнуться обладатели как старых компьютеров, так и достаточно новых. Самопроизвольные перезагрузки компьютера могут происходить из-за программных проблем, но гораздо чаще из-за аппаратных. Устранить эти проблемы вполне реально самостоятельно в домашних условиях, имея при этом базовой представление об устройстве компьютера.
В данной статье мы расскажем о возможных причинах возникновения перезагрузок компьютера, а также о том, как это можно попробовать исправить самостоятельно.
Практически всегда спонтанная перезагрузка компьютера означает возникновение критического системного сбоя. Сопровождается он появлением синего экрана с кодом ошибки. Еще его часто называют «Синий экран смерти».
Вот так выглядит синий экран смерти
Просто не всегда отображение этого экрана включено в настройках системы. Поэтому первым делом нужно включить его, чтобы увидеть код ошибки, а уже по коду искать проблему.
Вид синего экрана в Windows 10 с кодом ошибки, по которому нужно искать проблему
Для этого заходим в свойства компьютера, кликнув правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» на рабочем столе или в меню пуск, и из контекстного меню выбираем «Свойства».
Вызываем свойства компьютера
В появившемся окне слева нажимаем на «Дополнительные параметры системы».
Дополнительные параметры
Отобразится новое окно «Свойства системы». В нем переходим на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры…».
Отключение перезагрузки компьютера при системном сбое для просмотра кода ошибки на синем экране
Все открытые окна закрываем нажатием кнопки «Ок».
Этим самым мы отключили автоматическую перезагрузку при отказе системы для того, чтобы увидеть экран с кодом ошибки, по которому в дальнейшем можно искать проблему.
Представляем вам перечень наиболее вероятных виновников такого поведения компьютера:
Однозначно занимает первое место по популярности. Прежде чем пытаться проверить систему на вирусы или переустановить Windows, проверьте оперативную память. Сделать это можно программой .
Окно работающей программы memtest86+
Иногда помогает просто достать ее модуль памяти разъема и установить его на место.
Манипуляции с ОЗУ
В случае, если у вас установлено несколько модулей ОЗУ, обязательно попробуйте поработать с каждым из них по отдельности. Так как очень часто выходит из строя 1 модуль памяти и из-за него компьютер будет постоянно перезагружаться, выкидывая синий экран с самыми разнообразными кодами.
Если установлен один модуль памяти, то очень хорошо было бы одолжить у кого — нибудь заведомо рабочий модуль и попробовать поработать на нем. Если перезагрузки не пропадут, то дело точно не в памяти.
При проблемах с фантомными перезагрузками обязательно нужно проверить визуально материнскую плату и блок питания на предмет наличия вздувшихся конденсаторов. Выглядят они вот так:
Одна из причин — вздувшийся конденсатор
Если есть хоть один, то очень вероятно, что дело в нем и его нужно заменить (перепаять).
Несмотря на то, что из-за перегрева компьютер или ноутбук чаще всего выключается, а не перезагружается, все равно следует обратить внимание на рабочие температуры основных компонентов ПК, а именно: процессор, видеокарта, южный мост. Удобнее всего это сделать . Если что — то греется выше 80 градусов, то нужно решать проблему с перегревом (чистка, замена термопасты).
Просмотр температур компонентов ПК в AIDA64
Важно вспомнить, не производилось ли каких — то замен деталей в системном блоке перед появлением самостоятельных перезагрузок. Если же вы что — то меняли на более мощное и современное (например процессор или видеокарту), то не исключено, что ваш блок питания не справляется с возросшей на него нагрузкой. Замена блока питания на более мощный решит данную проблему.
Замена блока питания
Если же ничего не менялось, то все равно не помешало бы одолжить у кого — нибудь заведомо рабочий блок питания и проверить, как с ним будет вести себя компьютер.
Нечитаемые или плохо читаемые сектора на жестком диске также могут привести к перезагрузка компьютера или ноутбука во время работы. программой MHDD или Victoria расставит все точки над и.
Несмотря на то, что это один из самых простых вариантов (многие сами могут переустановить Windows), по статистике в 85% случаев переустановка Windows не решает проблемы с самостоятельными перезагрузками. Однако если для вас переставить ОС не проблема, то это можно попробовать сделать, чтобы отмести из списка возможных подозреваемых вирусы, конфликт драйверов и т.д., о которых так много говорят на различных сайтах и форумах.
И вы находитесь в Москве или МО, вы можете обратиться к нам - оформите заявку на выезд мастера, он приедет и восстановит / настроит работу вашего компьютера.
Обратите внимание. Эта статья не о циклической перезагрузке компьютера во время включения и загрузки операционной системы. Эта статья о внеплановой перезагрузке компьютера во время какого-либо действия пользователя (запуска определенной программы, игры, подключении периферии (сканера, принтера)) или при наступлении/стечении других определенных событий (перегрев, неумелое обращение, выход из строя «железа» и сбои в работе ПО). Учитывайте это обстоятельство.
Мы собрали очевидные и не очень причины внезапных и циклических перезагрузок ПК. Вся информация описана максимально простым языком, чтобы вам было легче понимать смысл происходящего.
Для начала выделим две классические категории, от которых надо отталкиваться:
Что касается программной части, то и тут не все так просто:
И это только базовые причины. Мы же поговорим обо всем углубленно, чтобы вам не пришлось искать дополнительную информацию в сети на других сайтах.
Наверняка для многих процесс работы компьютера чем-то напоминает магию: нажал кнопку на системном блоке и на дисплее появилась картинка. А там и выход в интернет, работа с документами, игры и прочие развлечения. И познания по устройству системника начинают вырабатываться только в том случае, если любимый ПК перестает работать адекватно и систематически перезагружается.
Затронем первую серьезную причину - электропитание . У ноутбуков проблема не так ярко выражена, поскольку там предусмотрен аккумулятор, а вот настольные ПК страдают регулярно. Если в вашем регионе регулярно наблюдаются скачки напряжения, пониженный ток в сети или другие неполадки, вызывающие кратковременное отключение электричества - придется озаботиться покупкой источника бесперебойного питания (ИБП, UPS). Желательно выбрать модель со встроенным стабилизатором, который будет выравнивать слишком высокий (более 230 В) или низкий (210 В и менее) ток.
Блок питания компьютера может своими силами пережить до 10–15 внезапных отключений, но затем попросту сгорит, параллельно прихватив с собой такие дорогие комплектующие, как материнская плата с процессором и видеокарта.
В идеале бы запитать компьютер от отдельного автомата, чтобы в случае проблемы автоматика сработала в штатном режиме и обезопасила дорогостоящее оборудование. И не стоит подключать к одной розетке более 3-4 устройств (монитор, роутер, системный блок, колонки, настольная лампа и т. д.). Категорически запрещается делать «гирлянду» из нескольких тройников, дружно подключая их к одной розетке. Во-первых, вы не знаете, на какую мощность рассчитана проводка. Во-вторых, полыхать будет долго и красиво. В-третьих, квартиры по-прежнему стоят дорого.
В процессе работы компьютер требует принудительного охлаждения основных компонентов (процессор, видеокарта, жесткие диски, блок питания). Для этого на самих компонентах и в корпусе предусмотрены посадочные места для крепления вентиляторов на вдув холодного и выдув горячего воздуха.
Если ПК систематически перезагружается при запуске тяжелого приложения (Photoshop, After Effects) или игры, хотя до этого все работало нормально, ваш ПК перегревается и принудительно «уходит в защиту». Причин этому несколько:
Первым делом снимите боковую крышку и тщательно продуйте корпус с помощью компрессора или пылесоса. Будьте очень аккуратны, чтобы не повредить комплектующие и системные платы. Для более тщательной очистки воспользуйтесь кисточкой с натуральным ворсом (синтетика может привести к появлению статического напряжения, а оно крайне опасно для комплектующих, т. к. может вызвать КЗ). Особое внимание уделите отверстиям для забора воздуха. Если умеете менять термопасту - сделайте это. Нет - попросите знающего человека.
При сборке компьютера далеко не все магазины уделяют внимание такому моменту, как тестирование компьютера под нагрузкой (стресс-тесты). Только оно показывает, насколько качественно собран компьютер, есть ли дефекты и будет ли система стабильно работать при максимальной загруженности.
Чаще всего ПК перезагружается из-за дефектных планок оперативной памяти . Процент брака среди этих комплектующих относительно высокий, так что требуйте гарантию от продавца и возможность замены в случае выхода из строя не по вашей вине.
В случае брака оперативной памяти компьютер начинает систематически перезагружаться (от 1 до 10 раз в день), предварительно демонстрируя «синий экран смерти» с описанием ошибки типа 0x0000007f (или похожий результат). Проверить состояние ОЗУ можно программами MemTest86+ или Prime95 для Windows.
Менее очевидные причины перезагрузок:
Перезагрузка по причине неисправности БП - частое явление для ПК. Виной всему либо дешевый блок питания, который покупался «на сдачу» (именно такие в большинстве своем продаются в комплекте с корпусом), либо непонимание пользователя, что блок рассчитан на определенную нагрузку.
Допустим, БП способен выдавать не более 300 Вт мощности. При этом в стандартную офисную сборку, рассчитанную на 200–220 Вт, пользователь устанавливает игровую видеокарту с дополнительным питанием (минимум 150 Вт), второй жесткий диск на 500 ГБ (еще 50 Вт) и парочку дополнительных вентиляторов (+ 30 Вт). В результате на пиковой мощности блок питания не справляется и, в лучшем случае, срабатывает защита от перегрузки (перезагрузка системы). Дешевые БП очень плохо реагируют на интенсивную эксплуатацию и быстро выходят из строя. Всего 3–5 перезагрузок и компьютер можно нести на свалку.
Первая причина скорой смерти жесткого диска - замедление скорости чтения и записи данных. Если ваш ПК начал беспричинно перезагружаться, то у HDD начались более серьезные проблемы, требующие тщательной диагностики такими программами как MHDD и Vicrotia. О неполадках расскажет Smart-тест, демонстрирующий количество переразмеченных, медленных и «битых» секторов, непригодных для записи данных.
Если сталкиваетесь с перезагрузками, а система то и дело выдает ошибку копирования/открытия/создания папки, диск нуждается в замене. Постарайтесь переписать данные, пока не поздно.
Здесь вообще все страшно. Во-первых, никогда не покупайте комплектующие у непроверенных продавцов. Во-вторых, не вставляйте новые память, видеокарту, процессор или HDD в рабочий ПК с целью «проверить». Если есть знакомые с тестовым стендом - попросите их. В противном случае рискуете отделаться не только хроническими перезагрузками, но и потерей компьютера в целом. В-третьих, заказывать на площадках вроде AliExpress, Pandao или TaoBao - та еще лотерея. Только по совету знающего человека.
Еще одна особенность китайских комплектующих - проблемные драйверы, которые в большинстве случаев либо не определяются системой, либо устанавливаются с ошибкой, либо способны заразить ПК вирусом. А потому не соблазняйтесь за сверхнизкую цену «игровой топовой видеокарты мощь, охлаждение, скидка». Лучше переплатить и взять по месту.
В целом дефектное оборудование зачастую проявляет себя одинаково - синий экран смерти с описанием ошибки (как на примере с оперативной памятью). Чуть реже о проблемах сигнализирует встроенный корпусный динамик. Для каждой неполадки предусмотрен свой особый сигнал, подробней о котором можно узнать в информации про BIOS вашей материнской платы.
Если аппаратные ошибки можно назвать причиной перезагрузки лишь отчасти (в большинстве случаев компьютер отключается на определенное время), то программные - основная причина незапланированных перезапусков Windows. Здесь также представлено несколько ключевых категорий, каждую из которых необходимо подробно разобрать.
Начнем с основы - драйверы подключаемого оборудования. По сути, это набор инструкций для успешной работы процессора, видеокарты и периферийных устройств (принтеры, сканеры). Если драйвер качается с официального сайта или устанавливается с диска, который лежит в комплекте с «железом», никаких проблем возникнуть не должно.
Железо и ПО, в работе драйверов которых чаще всего проявляются проблемы (есть и другие позиции, их очень много, но эти основные):
Внезапные перезагрузки появляются по следующим причинам:
Для полного удаления проблемного драйвера рекомендуем скачать программы Driver Genius или Driver Swepper. Либо попросите знающего человека вам помочь, т. к. многие попросту боятся что-то самостоятельно менять в системе. Да оно и к лучшему.
Косвенно проблемы с драйверами могут затронуть и системный реестр. Сразу оговоримся, что данная информация предназначена только для опытных пользователей, которые знают, что и где искать, но не могут понять первопричину систематических перезагрузок.
Мы не будем подробно расписывать процесс чистки реестра. Большинству будет достаточно использовать программу CCleaner и соответствующий раздел для очистки проблемных ключей реестра. Действие совершенно безопасное и удаляет лишь неиспользованные строки, которые никак не затрагивают рабочие и нужные файлы ( - по утверждению разработчиков этой программы).
Приложения частенько скапливаются в папке «Автозагрузка», т. е. запускаются сразу же после загрузки ОС. Если таких не более 3–5 штук (uTorrent, Skype, Viber, антивирус), то пользователь проблем не испытает. Другое дело - когда сразу же на старте процессор, память и жесткий диск загружены на 100% в течение первых 15–20 минут, т. к. в очереди на запуск стоит более 2 десятков приложений неизвестного происхождения (ярлыки сайтов, различные «спутники», «одноклассники», «менеджеры задач», «ускорители ПК»). В 90% случаев среднестатистический ПК просто не выдерживает и перезагружается. И так по новой в течение нескольких циклов подряд. Надо сказать, что далеко не каждый процессор выдержит подобный стресс-тест.
Процедура «лечения» автозагрузки довольно простая:
Вы удивитесь, насколько быстро станет работать компьютер. И что главное - без назойливых перезагрузок. А еще и кулеры перестанут завывать от перенапряжения. Но вообще рекомендуем почистить компьютер от лишнего ПО.
Если у пользователя не все в порядке с автозагрузкой, то и жесткий диск в 90% случаев забит чем попало (такова практика). Перезагрузки могут возникать в том случае, если на диске банально не хватает памяти для хранения временных файлов, которые не поместились в ОЗУ. Не будем терзать вас скучными подробностями сложной взаимосвязи компонентов и скажем проще - очистите HDD от мусора.
В идеале должно быть так:
Информация, которая хранится в папке «Мои документы» или на рабочем столе, относится к диску «С». Также рекомендуем регулярно чистить корзину, т. к. в ней нередко хранится много ненужных файлов. Дополнительно установите программу CCleaner, которая будет в автоматическом режиме подчищать ОС от мусора. Вам останется только подтвердить действия по удалению лишних файлов.
Если вы не сталкивались с этой заразой, то либо не знаете, что такое вирус, либо вас и так все устраивает (тормоза, невозможность открыть файлы, долгая загрузка самых простых задач, регулярно пропадающий звук и все в этом духе). Вирусы часто становятся причиной спонтанных перезагрузок, поскольку умудряются на 100% загрузить компьютер «левыми» процессами. Иногда троянское ПО даже системные файлы «модифицирует», в результате чего ОС перезагружается по несколько раз подряд, прежде чем заработать более-менее стабильно.
Устанавливать ли антивирус, или можно надеяться на возможности встроенного защитника Windows? Скажем так: ношение воды в решете принесет больше пользы чем встроенный антивирус и файерволл вашей операционной системы. Во-первых, его очень сложно настраивать. Во-вторых, хакеры и программисты первым делом придумывают «обходной путь» именно под стандартные программы. В-третьих, есть же специализированное ПО.
Таблица популярности / узнаваемости антивирусных продуктов в РФ:
(выбирайте понравившийся)
Наименование | Индекс популярности |
---|---|
kaspersky | 44,31 |
avast | 23,38 |
eset | 9,46 |
dr web | 9,04 |
avg | 3,43 |
avira | 2,56 |
panda | 1,87 |
comodo | 1,77 |
mcafee | 1,16 |
microsoft | 0,95 |
malwarebytes | 0,83 |
bitdefender | 0,58 |
symantec | 0,24 |
sophos | 0,09 |
trend micro | 0,08 |
k7 | 0,07 |
tencent | 0,06 |
webroot | 0,03 |
f secure | 0,02 |
g data | 0,02 |
ahnlab | 0,01 |
cisco | 0,01 |
clamwin | 0,01 |
vipre | 0,01 |
qihoo | 0,01 |
Этот тип ошибки наверняка знаком всем, кто хочет сэкономить, установив на свой ПК «бесплатную» версию Windows из интернета. А потом удивляться, почему компьютер постоянно перезагружается и работает нестабильно. Причины просты до безобразия:
Насчет последнего пункта поясним дополнительно. Наверняка вы слышали про 32 битные и 64 разрядные ОС Windows. В первом случае операционная система может воспринимать до 3.5 ГБ оперативной памяти, во втором - до 192 (в теории неограниченное количество).
Если в компьютере установлено более 4 ГБ ОЗУ, то целесообразно устанавливать 64 битную Windows. В противном случае вы сознательно лишаете себя дополнительной памяти. А вот старые компьютеры с 1-2 ГБ ОЗУ серьезно теряют в производительности, если на них будет установлена 64 разрядная версия операционной системы. Она потребляет много ресурсов и требовательна к железу. Не стоит перегружать и без того слабую машину требовательным ПО.
Представьте, что у вас Windows 10, которая работает стабильно и без сбоев. Вы решили установить гипотетическую программу для своих целей (текстовый редактор, плеер, браузер), после чего ПК начал регулярно выдавать ошибки, перезагружаться и тормозить. Причины:
Если есть возможность - откажитесь от проблемной программы или найдите аналог. Если нет - найдите более свежую версию. Также мы настоятельно рекомендуем качать ПО только с проверенных источников, а лучше - с официальных сайтов.
Обратная сторона устаревшего ПО - устаревшая ОС, которая уже в принципе не способна поддерживать актуальные версии программ. Ключевой вариант для примера - игры. Например, такие проекты как Quantum Break и Sea of Thieves доступны исключительно для Windows 10 64 bit. А потому всегда читайте технические характеристики программы перед установкой, чтобы избежать ошибок и перезагрузок.
Здесь сложно что-либо сказать. Компания Microsoft частенько «удивляет» пользователей обновлениями, которые в течение первого месяца могут работать крайне нестабильно. Перезагрузки - только вершина айсберга. В некоторых случаях даже данные удаляются.
С ПО ситуация схожая, но здесь важную роль играет еще и источник, с которого была скачана программа. Используйте по возможности только лицензионные сайты и актуальные версии приложений.
Также держите компьютер в чистоте и не подвергайте его экспериментам из интернета. Поверьте, лайфхаки с увеличением производительности, покупкой комплектующих с AliExpress и использованием подручных средств вместо специализированных часто ничем хорошим не заканчиваются. Не меняйте термопасту за зубную, а кулер на домашний вентилятор, будьте благоразумны. И пользуйтесь антивирусом, так спокойней.